我购买的学习机商家拒绝退货，该如何处理？

商家拒绝退货可诉诸法律。依据《消费者权益保护法》，买卖合同双方应严格遵守，若无特别约定且商品无问题，商家可拒退，但涉嫌违法或侵权可投诉12315。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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商家拒退可这样处理：1.尝试沟通，明确退货原因，看是否能协商解决；2.若沟通无果，且商品无质量问题，商家有权拒退，此时可考虑是否接受；3.若商家涉嫌违法或损害权益，立即拨打12315投诉，并保留证据；4.若问题仍未解决，准备相关材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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处理商家拒绝退货，可起诉或投诉12315。选择方式需视情况而定，若商家行为涉嫌违法或严重损害权益，建议投诉12315；若仅为合同纠纷，且希望获得法律裁决，则选择起诉。