买了手机却收到模型，商家不同意退款该如何？

买了手机收到模型商家不退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退换货权利，商家拒绝退款违反此法规，可能导致消费者经济损失及信任危机。
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手机变模型商家不退，这样处理：1.与商家协商，要求退款或换货，注意态度坚决并保留证据；2.协商无果，拨打12315消费者热线投诉，说明情况并提供证据；3.仍无解决，携带消费凭证及证据至工商部门投诉，要求介入处理。
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商家不退款，常见处理方式有协商、投诉。先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或保留证据至工商部门投诉。选择方式需根据商家态度及自身情况决定。