退款对方称已转账但需同等金额到账

用户可能进一步想问：如果对方声称已转账但未提供转账证明，我该如何从法律角度确认转账真实性？从法律角度看，要求对方提供银行或第三方支付平台的转账凭证是确认转账真实性的关键。若对方无法提供，你有权拒绝确认退款完成。
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你可以通过书面形式（如邮件、短信）正式要求对方提供转账凭证，包括转账时间、转账账号、转账金额等信息。同时，可联系银行或第三方支付平台客服，根据对方提供的信息进行核实。若对方拒绝提供或凭证有误，可依法追究其责任。
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直接回复：需等待到账或进一步核实。从法律角度，若转账截图显示已转账但金额未到账，可能因网络延迟、账户错误等原因。你可等待一段时间确认金额是否到账，或联系银行查询转账状态。若确认转账失败，可要求对方重新转账或采取法律途径解决。选择处理方式时，应基于转账凭证的真实性和到账情况综合考虑。